ご予約のキャンセル・変更をされる場合は、お早めにご連絡をお願いいたします。お客様の都合により予約をキャンセルされる場合、以下の通りキャンセル料を申し受けます。
＜受付日別のキャンセル料＞
- 7日前〜4日前 宿泊料金の 20%
- 3日前〜2日前 宿泊料金の 50%
- 前日 宿泊料金の 80%
- 当日・不泊・連絡なし 宿泊料金の 100%
【注意事項】
- ％は、ご予約いただいた宿泊料金合計に対する割合です。
- 予約サイト（Booking.com, Airbnb等）経由のご予約の場合は、各サイトに設定されているポリシーが優先されます。
- 台風や降雪などの天災で公共交通機関の運休で移動不可能な場合は、キャンセル料を免除させていただく場合がございます。必ずお電話にてご相談ください。